场馆合作
把场地调整、开放时段和主队阵容交给我们发布
场馆合作方可提交场地调整、开放时段变化和主队阵容更新三类内容，经编辑复核后进入看板，与 FYSL 排名同屏展示，球迷一次就能看全。
- 已收录 1,260 座合作场馆资料，覆盖 28 个省级行政区
- 赛季日 24 小时内容巡检，确保场馆卡片可正常访问
客服与对接
有问题，直接找小鸟体育赛场
排名数字对不上、场馆临时换了地方、阵容更新没看到，或者你代表场馆、城市联赛、媒体来谈合作——一封邮件或一个电话就能接上。工作日的 9:00 到 18:00，客服同事在线等你的消息。
工作日 9:00-18:00 有人值守，其余时段留言次个工作日回复
到达提示
- 建议安排在工作日 9:00-18:00 之间来访，这段时间同事在岗。
- 到访前请先通过电话或邮箱联系，说明来意和大致的到访时间。
- 想当面聊合作，可在邮件里写明单位、事项和方便的时间段。
- 需要取材或拍摄，请提前在邮件中说明设备与用途。
合作方向
三条常见的合作路子，看你在哪一条
把来意写在邮件标题里，转发给最合适的同事会快一些：场馆合作、联赛内容协作、媒体与内容伙伴，各有一位对接人跟进。
城市联赛
给组委会一套开箱可用的赛季内容模板
FYSL 联赛体系按城市赛、区域赛、全国总决赛三级组织。平台为城市联赛组委会提供赛季页、榜单页和场馆变动卡三类内容模板，让每一站的进度都有人跟到底。
- 与 46 个城市联赛组委会、320 支注册球队保持内容协作
- 覆盖篮球、足球、羽毛球、网球、田径等 12 个运动项目
媒体与内容伙伴
赛事图文、短视频和场馆测评，一起把故事讲透
平台每周发布约 40 条赛事与场馆动态，赛季高峰期可达到 80 条。合作媒体与内容伙伴共 35 家，覆盖赛事图文、短视频和场馆测评，选题会提前同步。
- 平台每年组织 12 场线下观赛与场馆开放日活动
- 内容模板与素材包按赛季发放，可授权转载
赛事数据问题
把情况和截图一起发过来，跟进会快很多
如果你发现排名数字不对、场馆卡片信息过期、阵容更新没显示，按下面几项写清楚，客服会在刷新周期内跟进，不用来回追问。
- 01页面路径。比如首页排名卡、某支球队的场馆变动卡，或 iOS 版的赛程页，写清是从哪一步点进去的。
- 02一张截图。把出错或看不懂的位置圈出来，比文字描述更直接。
- 03设备与系统。iOS 版请写清机型与系统版本，网页端请写清浏览器名称。
- 04你看到问题的时间。体育赛事更新时间固定在每天 18 点前后刷新一次，说明具体时段能帮我们定位到那个刷新窗口。
回复与跟进
工作日 9:00 到 18:00，始终有人在看消息
客服团队共 18 人，其中赛事数据专员 7 人，负责排名、场馆与阵容信息的复核与回复。赛季日优先处理排名与场馆卡片问题，让当天的看板先恢复正常。
- 邮件与电话均在同一个回复窗口内处理，重复提交请以第一封为准。
- 赛季日遇到大面积排名或场馆卡片异常，会先修数据再看单条咨询。
- 内容编辑与数据核验实行双人复核，覆盖赛程、排名、场馆三类信息。
- 非工作日的留言会在下一个工作日上午跟进，不另设加急通道。
18
客服团队成员
7
赛事数据专员
18:00
每日刷新时段
24
小时内容巡检